+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Особенности работы продавца консультанта в магазине одежды

Оставить резюме Актуальные вакансии Задать любой вопрос Срочные вакансии Специфика работы продавца - консультанта по одежде Собираясь сделать покупки семьей, вы идете в какой-нибудь торговый центр, и заходя в первый бутик, вам на встречу выходит приятная молодая девушка или парень. Сегодня уже невозможно представить ни один крупный магазин без продавцов-консультантов. Это профессия прочно вошла в нашу жизнь и распространилась почти на все сферы торговли. Поговорим о продавцах - консультантах одежды. Любому продавцу-консультанту, в первую очередь, необходимы хорошо развитые коммуникативные навыки.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как повысить продажи в магазине одежды

Описание работы продавца консультанта

Сергей, расскажите пожалуйста, как вы подбираете продавцов? И как принимаете решение расставаться с ними? А на что ещё вы смотрите при найме, кроме открытости и позитивности? Может быть, какой-то опыт, какие-то обязательные навыки. Речь без фефектоф фиксии, национальность И неужели расстаётесь только после косяков?

Если человека например не прёт, или он внезапно понял, что ему ничего не надо и ходит на работу по привычке… Это же не косяк сам по себе, но такого продавца нельзя пускать к покупателям. В США такие выдаёт каждый магазин. Точнее, выдают две: одну размером с кредитку — для бумажника, и другую — на брелок. В результате у меня на брелке их штук Теперь вот интересно — если потеряю, в какой из 15 [сетей] магазинов почтальоны её отправят? Ну я не знаю, какую наживу можно вычислить: три сети аптек, четыре сети бакалеи, три сети канцелярских товаров, три сети "товаров для дома" и одна IKEA.

Вы в какой стране живёте, где настолько нарушается информационная безопасность? В стране непуганых ид… еологов? А на брелках-карточках ФИО тоже нет, есть только штрих-код значное число , который абсолютно точно не написан на почтовом ящике. База адресов — она в Центре головном офисе, простые сотрудники доступа в неё не имеют. А здесь Вам в ответ говорят — "нет проблем, сейчас выпустим новую карту, говорите Ваш адрес. Компании, пишущие в "Управление" и писавшие на ММ, учитесь!

Учитесь у товарища Milfgard как надо писать посты! На техническом ресурсе. В "Управлении". Конечно, я допускаю, что просто товарищ Milfgard уже давно и успешно втёрся ко мне лично в доверие, следуя тем же советам из его поста… Но тем не менее, учитесь, товарищи, учитесь!

Мне кажется автор не имел ввиду "относитесь к нему как друг", а "советуйте ему как другу". То есть продавцу раз насрать, но он не будет советовать фигню.

Когда продавцы активно проявляют дружелюбие, они не говорят "как другу": " друг! Просто продавщица не получает бонусов за количество проданного. Она получает небольшую фиксированную зп и ей по барабану сколько мороженого у неё купят. Покупатель имеет право купить мороженое даже если у него разбились очки и без них он просто не видит ценники.

Или если он возвращается от окулиста с расширенными зрачками. И даже если у него и астигматизм, он тоже должен иметь возможность купить себе мороженого! На этом предложении я угадал автора, но не суть. Вы считаете, что, например, эта фраза очевидна?

Для вас — может быть, но будьте честны — большинство не понимает этой простой истины и, видя покупателя, сразу идут в атаку. А внутри команды КТУ или на мороз как-то иначе решаются финансовые вопросы? Просто я так и не пришел ни к какому правильному решению при управлении производственной бригадой, вот и мучаюсь. Ну все понятно. Нужно увеличивать вдвое зарплату относительно "чистой" работы, чтобы нормальные люди потянулись в производство.

И охренеть с налогов заодно. Спасибо, вы подтвердили, что лучше работать подрядчиками. Где-то я даже в книгах встречал про это вот. Войдите , пожалуйста. Хабр Geektimes Тостер Мой круг Фрилансим. Войти Регистрация. Как продавать: как должен работать продавец Блог компании Мосигра , Управление проектами , Управление продажами , Бизнес-модели Привет!

Не думал, что когда-нибудь буду публиковать тут настолько далёкое от ИТ, но давайте попробуем, благо новые тематики позволяют. Сейчас расскажу, как именно мы учим своих продавцов. Если вы физически что-то продаёте — это гайд, как не сильно накосячить.

Механика обтачивалась примерно три года. Итак, первое и главное в рознице — продавец должен быть уверен в своём товаре. Если товар — отстой, который надо впаривать, то продавец получит такое дикое искривление психики через месяц, что к живым людям его выпускать нельзя будет вообще. Товар должен быть такой, чтобы про него можно было спокойно искренне рассказывать — и чтобы люди после этого брали.

Это основа маркетинга. Уверенность в товаре — базис для всех остальных принципов. Теперь посмотрим на сам процесс продажи. Он делится на пять шагов — приветствие, засада, разработка, презентация, продажа.

Самая частая ошибка приветствия в том, что продавец, скорее всего, не доктор. Правильно улыбнуться и поздороваться с человеком, когда он заходит на точку. Задать настроение и обозначить, что вы его увидели. И всё. Не лезть к нему и не подходить даже. Человек зашёл — не надо набрасываться. Хотя нет, прежде чем переходить к пунктам, обсудим подготовку. Главный наш принцип в отношении покупателя — относиться к нему как к другу. Это не красивые слова, а одна предельно конкретная вещь — не делай ничего такого, что не сделал бы с другом.

Если просят посоветовать — советуй так, как советовал бы другу. Уверенно и точно. Если не знаешь — так и скажи, и найди того, кто знает. Если друг хочет купить что-то, что ему не нужно — отговори. Да-да, наши продавцы могут отговаривать — например, это часто случается, когда папа хочет купить вертолёт 4-летнему ребёнку. Средняя длительность такого полёта — полторы секунды; от пола до люстры.

Поэтому если папа берёт штуку именно маленькому сыну а не себе и стоит, капая слюной на пол с пачкой денег в руке — надо вежливо отодвинуть эту пачку в сторону и посоветовать ему машинку. Даже если она дешевле. Даже если есть шанс, что он после такого поймёт, что вертолёт — это не цель жизни, и уйдёт в другое место. Потому что со своим другом вы бы сделали так же. Точнее, для друга. Можно продавать игры дешевле, чем хочет клиент — потому что они подойдут лучше. Можно делать многое, чтобы вашему другу было хорошо.

Потому что если человек понимает, что здесь ему помогают, а не впаривают — и, например, вы поможете выбрать очень хороший подарок — он вернётся. Потому что будет вам доверять. Один человек покупает за года семь с половиной игр. Семь с половиной! В перспективе. Продолжая про подготовку. В магазине должно быть чисто у нас есть целый чеклист, как именно это проверить , а продавец должен нормально выглядеть.

Поэтому к продавцу тоже есть требования. Первое — это внешний вид. Нам всё равно, как выглядит человек, если он своим видом не создаёт впечатление негатива. Вообще-то, это на усмотрение старшего точки, но чтобы не вызывать лишних вопросов, мы ввели два простых правила — ничего чёрного в одежде и ничего такого, что неизбежно взбесило бы ваших родителей — вроде килограмма металла на лице.

Ну и ещё после пары случаев ввели запрет на ультракороткие шорты это которые короче задницы. Красные волосы — не вопрос. Ирокез и галстук — не вопрос. Купальник — ну, наверное, в Москве не стоит. В общем, вы поняли. Иногда на эти требования накладываются сверху требования торгового центра.

К примеру, в некоторых аэропортах строго запрещены наушники, а в Золотом Вавилоне ни в коем случае нельзя выходить на смену в шлёпанцах. Во время смены нельзя говорить по сотовому телефону и кнопить в него исключение — рабочий телефон магазина. Девайс не должен звонить — переводится на беззвучный режим.

Естественно, что-то срочное — не вопрос, но когда покупатель заходит, а продавец говорит по телефону — это полный звездец. В некоторых магазинах у нас есть корпоратиная одежда — соответственно, нужно заранее готовить для людей зимнюю и летнюю форму.

Продавец в магазине товаров класса LUXURY

Для работы с нашим сайтом необходимо, чтобы Вы включили JavaScript в вашем браузере. Продавец-консультант — одна из популярнейших профессий. Востребованность этого вида занятости обусловлена, во-первых, постоянно растущим количеством торговых центров, особенно в больших городах, где потребительская возможность жителей стабильно высокая. Во-вторых, для старта карьеры главное — желание освоить профессию, ведь часто работодатели не требуют наличия у претендентов на должность специального образования или значительного опыта работы.

Фирменные стандарты вводится для простоты работы продавца, его тип ( личностные особенности), заинтересованность в вашем товаре, чтобы в . продавца-консультанта магазина модной, дорогой мужской одежды.

Продавец-консультант: обязанности и профессиональные качества

Находясь на этом сайте, вы соглашаетесь на использование файлов cookie в соответствии с принятой Политикой защиты персональных данных. Если вы не согласны, измените настройки вашего браузера или не используйте сайт. Отправляя любую форму на сайте, вы соглашаетесь с Политикой защиты персональных данных. Успех магазина — это не только однажды правильно принятое решение по его открытию и удачно выбранный товар, но и постоянная кропотливая работа по его дальнейшему развитию. Не стоять на месте, отслеживать все новые тенденции, постоянно удивлять и радовать покупателей — вот условия, которые не позволят магазину превратиться в заурядное скучное заведение с редкими посетителями. Можно выделить три важных фактора успеха магазина: место, ассортимент, персонал. Место в значительной степени определяет, придут ли к вам ваши покупатели; товарный ассортимент — насколько ваш магазин способен удовлетворить их спрос; персонал определит уровень сервиса и обслуживания, который получат покупатели. Конечно, этот список можно дополнить — от вопросов бухгалтерского учета до организации охраны магазина.

Специфика работы продавца - консультанта по одежде

Цель продавца консультанта сегодня — это выяснение потребностей покупателя, а уж потом продажа именно того, в чем клиент нуждается. Идеальный продавец консультант должен уметь не только совершить сделку: взять деньги и отдать товар. Он проходит долгий путь работы с клиентом и работы над собой. Продавец консультант в постоянной работе над собой преследует 4 важнейшие цели:. Не важно, в каком месте работает продавец консультант: в торговом зале, в офисе компании или на презентации у покупателя.

В рамках интервью с интересными людьми Podrobnosti.

Фирменные стандарты

Продавец-консультант — это специалист, которому приходится работать в двух основных направлениях. В первую очередь, он занимается оказанием помощи потенциальным покупателям:. По любым возникшим вопросам посетитель магазина может обратиться к продавцу-консультанту, который должен быть в состоянии решить возникшую проблему быстро и грамотно. Поэтому специалист такого профиля должен досконально знать историю марок, которые продаются в магазине, историю магазина, размерные ряды. Также важно владеть постоянно меняющейся информацией о состоянии склада, о имеющемся и отсутствующем товаре, о поступлениях. В некоторых организациях продавцу-консультанту вменяется в обязанность размешивать или раскладывать товар и следить за порядком в торговом зале.

Что должен делать продавец-консультант в магазине одежды? Должностные обязанности

Сергей, расскажите пожалуйста, как вы подбираете продавцов? И как принимаете решение расставаться с ними? А на что ещё вы смотрите при найме, кроме открытости и позитивности? Может быть, какой-то опыт, какие-то обязательные навыки. Речь без фефектоф фиксии, национальность И неужели расстаётесь только после косяков? Если человека например не прёт, или он внезапно понял, что ему ничего не надо и ходит на работу по привычке… Это же не косяк сам по себе, но такого продавца нельзя пускать к покупателям. В США такие выдаёт каждый магазин.

Идеальный продавец консультант должен уметь не только совершить сделку: взять Он проходит долгий путь работы с клиентом и работы над собой. Консультант в магазине из огромного количества посетителей должен Книги, раскрывающие особенности и техники продаж в деталях · Книги для.

В первый рабочий день новому сотруднику обязаны выдать на руки документ, в котором описаны обязанности продавца-консультанта в магазине одежды или торговой сети. Куратор поясняет работнику требования работодателя, показывает инструкции и внутреннюю информацию для сотрудников. Кто такой продавец-консультант? Это сотрудник отдела продаж, в обязанности которого входит не только выкладка товара в торговом зале, но и его продажа.

Switch to English регистрация. Телефон или email. Чужой компьютер. Рабочий квартал Working quarter. Порой создается ощущение, что продавцы-консультанты не привлекают клиентов, а наоборот доводят людей до состояния, когда им хочется убраться отсюда поскорее и больше никогда не возвращаться. И чтобы как-то помочь приведу 5 распространенных ошибок.

Сфера деятельности любого продавца связана с торговлей, где что-то продается и покупается.

.

.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. sincveme72

    14.02.1992р. Верховна рада України прийняла Закон №2113-XII від 14.02.1992р. «Про внесення змін і доповнень до Конституції (Основного Закону України», яким внесла зміни до Конституції УРСР 1978р. та затвердила нову редакцію ст.166 Конституції УРСР 1978р. наступного змісту:

  2. Лада

    Прямо 600 тысяч коммерсантов в комментариях с доходами от 500 000 рублей))

  3. Всеволод

    А вы умеете хайпануть Но тема как раз ужас. У нас похожее тоже было.

  4. idovag1970

    Давайте начнем с первого ! Узнаем свой процессуальный статус то есть в качестве кого мы приглашены и тут я рекомендую после понимания о своем процессуальном статусе Ну срочно б.звонить адвокату ну б.срочно! Не принимать уговоры следователя что они могут предоставить адвоката.Вы имеете полное право сообщить родственникам о задержании.Всегда говорить не повню, не могу сказать. Если начинается пресс впадаем в прострацию 51 ст.С протоколом понятно!ниже все верно сказано было верно. А на счёт не злить следователя это ещё бабуля на двое сказала! Велика честь! Давиче недавно мне следователь не смог ответить что есть 91.92 со УПК забил! Ну. Бивает